Гарантия
После монтажа вы получаете гарантию и на оборудование, и на работы. Сроки и условия прописаны в договоре, который вы подписываете до начала установки.
Сроки гарантии
- На оборудование — до 10 лет. Срок зависит от производителя и модели и указан в паспорте станции.
- На монтажные работы — 1 год.
- На насосы, компрессоры и другое электрооборудование — по паспорту производителя этих изделий, обычно 1 год.
Гарантия с договором на обслуживание
При заключении договора на обслуживание мы даём гарантию на 10 лет бесперебойной работы септика. Сервисное обслуживание включает:
- плановый осмотр и техническое обслуживание, которое продлевает срок бесперебойной работы станции;
- выезд специалиста в течение 24 часов, если станции нужен ремонт.
Документы
Вместе со станцией вы получаете договор, паспорт изделия и гарантийный талон. Проверьте, что в талоне указаны серийные номера изделия, модель, дата продажи, печать и подпись продавца.
Условия гарантии
Гарантия сохраняется, пока станцию эксплуатируют по инструкции производителя. Она не распространяется на случаи, когда:
- не соблюдались правила эксплуатации или инструкции по обслуживанию;
- монтаж выполняли самостоятельно;
- корпус получил механические повреждения, в том числе при транспортировке;
- станцию ремонтировали самостоятельно или меняли её конструкцию без согласования с производителем.
По гарантийным вопросам звоните: +7 (495) 032-90-23. Порядок заказа, доставки и оплаты — на странице «Доставка и оплата».
